Rückmeldesystem Patienten und Ärzte

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Rückmeldesystem für Patienten und Ärzte

Ihre Meinung ist uns wichtig

Patienten

Wir würden uns sehr über eine Rückmeldung zu Ihrer ambulanten oder stationären Behandlung in unserem Lungenkrebszentrum freuen. Neben einem persönlichen Kontakt können Sie auch gerne die Möglichkeit unseres Patientenfragebogens nutzen.
Bei der Entlassung aus ihrem ambulanten oder stationären Aufenthalt geben wir Ihnen gerne einen QR-Code für die Google-Klinikbewertungen, mit dem sie im Internet eine Rückmeldung abgeben können.

 

 

Ärzte

Bei Fragen im Zusammenhang mit gemeinsamen onkologischen Patienten nehmen Sie gerne direkt Kontakt mit uns auf. In der Kernarbeitszeit können Sie sich telefonisch unter 0241 - 414 2090 über unser Sekretariat melden. Außerhalb dieser Zeit nehmen Sie bitte über die Telefonzentrale unter 0241-414 0 Kontakt mit dem diensthabenden Arzt auf oder nutzen Sie unsere E-Mail-Adresse.

 

 

Beschwerdemanagement

Bei eventuellen Beschwerden können Sie über unser Qualitätsmanagement eine Nachricht hinterlassen. Wir würden Ihre Information gerne intern bewerten und Ihnen zeitnah eine Rückmeldung geben.
 

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